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Mardi 28 mars 2006

La notice descriptive ne consacre que ces quelques lignes au poste “COUVERTURE” :

- Fourniture et pose de tuiles en terre cuite à emboîtement, romanes ou méridionales de TBF ou similaires, teinte unie ou vieillie, et posées sur liteaux en sapin.

- Pente de toiture 33 % environ Les accessoires sont mécaniques et posés à sec.

- La ventilation sous tuiles est assurée par circulation de l'air de l'égout vers le faîtage à sec et complétée par des chatières.

- Fourniture et pose de 4 tuiles à douille y compris chapeau en sortie de toit.

par Cécile D. publié dans : Notre Aventure Construction
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Lundi 27 mars 2006

Selon nous, IGC doit poser des tuiles de rive pour les raisons suivantes :

- cette finition particulière SANS tuiles de rive est propre à IGC, or nous n'en avons pas été informés lors de la mise au point, nous avons été mis devant le fait accompli.

- les tuiles de rive font partie des « Accessoires », et les « Accessoires » sont mentionnés dans la notice descriptive,

- toutes les autres maisons (ou presque dont les maisons IGC) autour de la nôtre comportent des tuiles de rive.

- la Notice Descriptive ne précise pas l'absence de tuiles de rive,

- la Notice Descriptive ne précise pas la présence des faîtières et pourtant notre toiture (comme toutes les autres) comporte bien cet accessoire de finition. Pourquoi en serait-il autrement des tuiles de rive ?

Pour nous, le résultat n'est donc pas conforme au contrat, pas conforme à la Notice Descriptive ! Les "tuiles de rive" semblent être un problème récurrent pour de nombreux clients IGC. J'ai même entendu dire qu'un des couvreurs travaillant pour IGC en Dordogne, pose à son initiative des tuiles rive, sur les toitures des clients IGC dont il a la charge. A vérifier ! Mais si c'est le cas, c'est assez révélateur du fait que la tuile de rive est loin d'être une option. Il se pourrait que la politique d'IGC change dans un avenir proche.

On aura d'autant plus de chance que cela évolue si de nombreux clients IGC insistent pour avoir une finition toiture conforme à leurs attentes et au contrat signé. REGROUPONS-NOUS !

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

C'est Réglé !

Ils n'ont jamais voulu entendre raison sur le fond du problème, mais ils nous ont proposé un protocole d'accord en contre partie d'une malfaçon n'ayant rien à voir avec la toiture. Et nous avons nos tuiles de rive ! Photos à venir ! On a gagné !

par Cécile D. publié dans : Notre Aventure Construction
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Dimanche 26 mars 2006

Après un début de négociation infructueux (en octobre 2005), et sans aucun résultat pendant 6 mois, nous avons adhéré à l'AAMOI, Association d'Aide aux Maîtres d'Ouvrage Individuels, pour être conseillés dans notre démarche envers notre constructeur.

Grâce à toutes leurs infos, nous avons pu mieux connaître nos droits et donc les faire valoir, car ils étaient bien partis pour être bafoués.

Visitez leur site : www.aamoi.info.

Vous pourrez ainsi vérifier si votre constructeur est classé NOIR, ROUGE ou JAUNE ! Notre souci est de faire valoir nos droits et ne pas nous laisser imposer les décisions unilatérales d'IGC !

C'est une association EXTRAORDINAIRE. Lors de notre adhésion on était loin de soupçonner toute l'aide qu'ils allaient pouvoir nous apporter. Je conseillerais à tout nouveau maître d'ouvrage d'y adhérer et d'y participer. Votre cotisation sera très très vite rentabilisée !

par Cécile D. publié dans : Notre Aventure Construction
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Samedi 25 mars 2006

Par constatation, nous avons pu observé que les toitures étaient pour la quasi-totalité terminées comme celles-ci :

Soit avec des tuiles de rives à 45°, Soit avec des tuiles de rive à 90°, Soit avec des bandeaux de rive

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Rien à voir avec la finition de nos toitures par IGC !

Exemple de notre toiture : La couverture est démarrée avec une tuile standard (celle qui viendrait normalement après la tuile de rive)

La couverture est terminée avec une tuile « double de rive » (celle qui viendrait normalement juste avant la tuile de rive)

par Cécile D. publié dans : Notre Aventure Construction
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Samedi 25 mars 2006

En dehors de la finition toiture, nous avons rencontré et rencontrons d'autres problèmes avec IGC :

o 4 changements de conducteurs de travaux

o Communication désastreuse avec le Directeur des travaux lors de sa venue sur le chantier au sujet du problème de l'absence de tuiles de rive.

o Complexité de la prise de RDV avec le Directeur d'IGC : un premier RDV donné sur deux lieux différents (Nous à Beychac, le Directeur sur notre chantier), refus de reprogrammer le RDV, un RDV donné lors d'une journée d'absence pour le directeur (en déplacement), un RDV donné pendant la semaine de vacances du Directeur, un RDV donné un jour férié ! => 5 tentatives pour réussir à fixer un RDV valide ! Hasard ou volonté délibérée de nous décourager ?

o Non respect des côtes dans une salle de bains (3 cm en moins sur 91 cm) => conséquences : notre bac à douche à changer, notre porte de douche qui ne ferme pas. o Emplacement d'arrivée d'eau sur la baignoire non respecté.

o Tentative d'imputation de frais relevant d'IGC. Nous nous sommes réservé le chauffage, mais IGC nous a présenté le devis (fait au nom d'IGC) pour l'alimentation de notre Pompe à Chaleur. Alors que la Notice Descriptive précise clairement qu'IGC a à sa charge l 'alimentation des réseaux de chauffage. Il nous a d'ailleurs suffi de le leur rappeler pour voir disparaître le fameux devis.

o Socle béton servant de support à la Pompe à Chaleur toujours non conforme au cahier des charges du chauffagiste, le jour de la pose de la Pompe à Chaleur, malgré fourniture de plans et une première démolition de celui-ci. => Retard dans l'intervention du chauffagiste.

o Menaces verbales pour repousser la réception au maximum du délai (soit presque 3 mois), bien que celle-ci soit quasiment terminée ; en cas de réserves envisagée lors de la réception.

° et pire encore lors de la réception ! 

par Cécile D. publié dans : Notre Aventure Construction
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